Di per sé le idee non sono sufficienti: bisogna conoscere il potenziale della creatività individuale e coltivarlo con cura, per trasformarla in creatività organizzativa e quindi in innovazione.

Le organizzazioni innovative generano idee e soluzioni perché mettono le persone in condizione di immaginare e sviluppare qualcosa di nuovo e unico. Fanno leva sull’esperienza e sul patrimonio di conoscenze, rimangono aperte agli stimoli dell’ambiente. Sono veloci nel trasformare l’idea in un prototipo e, quindi, in una novità di prodotto o servizio che il mercato è disponibile a comprare.